Harvard Deusto Management & Innovations

HARVARD DEUSTO MANAGEMENT & INNOVATION es una publicación que aporta información práctica y útil sobre las principales áreas del management, con especial atención al impacto de la innovación en la gestión empresarial. Combina información breve y orientada a la acción con artículos que tratan en profundidad, y desde distintas perspectivas, temas de especial interés para el lector de la mano de autores de renombre, cuya aportación se une al análisis de casos de éxito empresarial.

Harvard Deusto Management & Innovations

EDITORIAL • Marketing digital: crecer a golpe de clic

MANAGEMENT

INNOVACIÓN

¿QUÉ HACE DIFERENTES A LOS EMPRENDEDORES SISTÉMICOS? • La creciente complejidad del entorno empresarial hace necesaria cada vez más la aplicación de soluciones sistémicas que combinen la innovación disruptiva con la institucionalización colaborativa.

¿CÓMO COMBATIR LA FALTA DE ‘ENGAGEMENT’ DE LOS EMPLEADOS CON UNA CULTURA DE COMUNIDAD? • El compromiso de los empleados empieza por el sentido de pertenencia. Promoverlo de manera auténtica es el gran reto. ¿Cómo lograrlo?

MARKETING DIGITAL: CRECER A GOLPE DE CLIC

CRECER MUCHO, CRECER DEPRISA: LA AMBICIÓN DEL ‘GROWTH HACKING’ • Conseguir el mayor número de clientes, ventas y usuarios –es decir, el mayor crecimiento– en el menor tiempo y con la menor cantidad posible de recursos es el simple objetivo (en su formulación, que no en su materialización) detrás de uno de los modelos empresariales más exitosos de los últimos años, el ‘growth hacking’. Se trata de un planteamiento muy de sentido común que, literalmente, ha cambiado la forma en la que compañías de todos los tamaños y sectores de actividad hacen sus negocios.

EL MARKETING DE INFLUENCIA Y LAS MARCAS RELEVANTES • Han transcurrido más de dos décadas desde el 'crash' de las puntocoms, y la lucha por captar la atención de los usuarios es cada vez más compleja. A ello se le sumó la pandemia de la COVID-19, que provocó un proceso de superdigitalización y aceleró la creación de nuevas bases para la comunicación de las marcas. ¿Cómo ha evolucionado el marketing de influencia? ¿De qué modo se pueden conseguir los mejores prescriptores para nuestra marca?

LA REVOLUCIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN MARKETING: MÁS ALLÁ DE LA SINGULARIDAD • La singularidad, en el contexto del marketing, y específicamente en la experiencia del cliente, adquiere una dimensión fascinante. ¿Ha llegado el momento de que la inteligencia artificial supere a la persona en este ámbito? ¿Acabará esta tecnología con los trabajos humanos en marketing?

LAS BASES DE UN CRECIMIENTO SOSTENIBLE

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EL GOBIERNO Y LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS FAMILIARES • La continuidad de la empresa familiar no es fruto del azar, sino de un modelo de negocio competitivo, procesos de sucesión bien resueltos y un buen gobierno corporativo. Elegir a los mejores, alinear intereses y profesionalizar la gestión son claves para perdurar generación tras generación.

CÓMO PREPARAR UNA REUNIÓN EFECTIVA: LOS ERRORES MÁS FRECUENTES • Las reuniones son una herramienta fundamental en la gestión empresarial. Sin embargo, cuando no están bien planificadas, pueden convertirse en una pérdida de tiempo costosa, improductiva y frustrante. ¿De qué modo se deben preparar para que sean efectivas?